Оплата и доставка

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА:

1. Оплата заказа производится наличным расчётом или кредитной картой.
2. Расчет производится с курьером после проверки комплектации, внешнего вида, сроков годности и получения сопроводительных документов.
3. К оплате наличными принимаются только леи.

ДОСТАВКА ПО КИШИНЕВУ И В ПРИОРОД:

• Бесплатная доставка по Кишинёву - от 500 леев.
• Минимальный заказ - 300 леев.
• Доставка на сумму от 300 и до 500 леев - осуществляется за отдельную плату - 50 леев
• Доставка в пригороды Кишинёва - от 500 леев осуществляется за отдельную плату - 70 лей.
• В будние дни время доставки до 18:30 часов ( желаемое время оговаривается с оператором)
• В субботу с 9:00 до 14:00 часов будут доставлены заказы принятые в пятницу до 17:00
• Заказы принятые в будние дни до 12 часов будут доставлены не позднее 18.30 следующего дня
• Заказы, оформленные в пятницу до 17:00 будут доставленны в суботу до 14:00
• Заказы, оформленные в выходные дни будут обработаны и доставлены в понедельник
• Время доставки зависит от маршрута курьера и загруженности дорог. Курьер обязательно позвонит за 20-30 минут до приезда.
• В случае невозможности доставки в указанный промежуток времени по независящим от нас обстоятельствам, курьер обязан уведомить заказчика и перенести время доставки на более поздний срок или на следующий день.
• В случае невозможности принять товар в день доставки, заказчик обязан заранее уведомить курьерскую службу.
• При отсутствии покупателя дома в оговоренное время - стоимость повторной доставки составляет 50 леев.
• Доставка товара весом до 15 кг осуществляется бесплатно до квартиры
• Доставка крупногабаритного товара (кроватей, комодов, тумб, шкафов, колясок и автокресел более 15 кг) осуществляются до подъезда или при желании до квартиры за отдельную плату

Стоимость подъема товара от 15 кг на этаж:

• 1 единица - 50 леев
• 2 единицы - 75 леев
• 3 единицы - 100 леев

ДОСТАВКА ПО РЕСПУБЛИКЕ МОЛДОВА:

• Минимальная сумма заказа  по Республике Молдова - 1000 леев
• Сроки доставки заказов по республике - до 10 дней (оговариваются с оператором)
• Доставка выполняется по расписанию и маршруту следования грузовой машины компании (уточняется у оператора) и в том случае, если вы проживаете в пределах указанного в маршруте населённого пункта

В случае, когда наша грузовая машина не проходит через местность в которой Вы проживаете или/и  стоимость Вашего заказа не достигает 1000 леев  доставка может быть осуществлена посредством наших партнеров  - службой доставки "Новая почта".Срок доставки обычно не превышает 1-3 рабочих дня. Стоимость доставки зависит от веса и размера товара.

2я** тарифная зона – доставка в г.Бельцы, г.Кишинев, г.Кагул, в муниципии.

3я*** тарифная зона – доставка в региональные центры Республики Молдова:
Список городов 3й зоны, тариф на доставку согласно таблице:

4я**** тарифная зона – доставка в населенные пункты, которые не являются региональными центрами (все населенные пункты,  кроме городов 3й тарифной зоны, г.Кишинев, г.Бельцы, г.Комрат, муниципий).
 

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА:

• При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа и сопроводительные документы
• Сохраните обязательно чек. В случае возникновения вопросов и претензий - они будут рассмотрены только при наличии чека
• Претензии по внешнему виду и комплектности  доставленного товара Вы можете предъявить только  при передаче Вам товара курьером
• В случае желания вернуть товар после отъезда курьера, заказчик оплачивает дополнительный приезд машины в размере 50 леев (по городу ) и 100 лей (в другие населенные пункты Молдовы в том числе пригороды), либо самостоятельно возвращает товар в офис компании

ВНИМАНИЕ!

В случае желания клиента произвести сборку мебели на дому–данные услуги оплачиваются дополнительно и оговаривается с оператором. Стоимость услуги  от 50 до 150 леев. Данная услуга осуществляется только по Кишинёву и в пригородах Кишинёва.